DeliriuM Via

http://www.coding2learn.org/blog/2013/0 ... computers/

J'ai trouvé cet article intéressant (même si il enfonce un peu des portes ouvertes)

c'est clair qu'avec la iPhone fashion ça va pas aider les gens à apprendre a se servir d'un ordi ou autre.

encore se matin un client nous contacte et me dit qu'il s'est fait pirater sa boite vocal donc il ne peut plus se co sur son espace client ....
- hum... boite vocal ... vous voulez dire votre adresse email ??
- oui

c'est bien souvent un problème d'éducation, les gens ne cherche pas une info il faut qu'on l'a leur donne.
après au boulot j'ai les appelles des gens qui on pas cherché j'ai forcément une vision réduite

haha ya un subreddit que je ne visite pas trop : /r/talesfromtechsupport qui doit fourmiller de ce genre d'histoires...